Secret's Island
FAQ
Vous avez des questions ?
Toutes les réponses pour comprendre Secret's Island, classées par thème.
Le concept
Qu'est-ce que Secret's Island ?
L'application de rencontre anonyme de Saint-Barthélemy. Ici, tout le monde se connaît : Secret's Island vous permet de rencontrer quelqu'un sans être reconnu. Photos floutées, pseudos générés, pourcentage de compatibilité… et plus vous vous écrivez, plus vos photos se défloutent.
Pourquoi la photo des femmes n'est-elle jamais visible ?
L'application a été créée pour protéger l'identité des femmes, qui se font trop souvent aborder dès qu'elles disent être célibataires ou en recherche. Le but est d'éviter que les amis, l'employeur ou le propriétaire soient au courant et tentent des approches mal venues. Ce sont donc les femmes qui choisissent si elles veulent discuter, et quand dévoiler leur identité.
Pourquoi la photo des hommes est-elle parfois visible ?
Quand une femme découvre les profils, elle voit la photo d'un homme pendant une courte durée (7 secondes), puis la photo se floute. Pas de honte à avoir : elle voit votre photo, mais ne connaît pas vos attentes, donc pas de jugement. Et quand c'est l'homme qui fait le premier pas (via le % de matching), sa photo n'est pas visible : vous êtes alors à égalité.
Pourquoi y a-t-il deux boîtes de réception ?
Dans la première, ce sont les femmes qui contactent les hommes qu'elles apprécient, en fonction de leur photo. Dans la seconde, ce sont les hommes qui font le premier pas, en fonction du % de matching. Le but : que chacun soit actif dans sa recherche, et pas seulement passif.
Puis-je trouver l'amour sur l'application ?
Oui ! Complétez bien votre profil et votre questionnaire, et indiquez clairement que vous souhaitez vous poser. Les hommes verront un % de matching élevé avec vous et vous contacteront en conséquence.
L'inscription est-elle gratuite ?
Oui, l'inscription est gratuite et sans engagement, avec 3 places dans chaque boîte de réception. Des options payantes (places supplémentaires, abonnement Vision) sont disponibles si vous voulez aller plus loin.
Boîtes de réception et places
Comment fonctionnent les boîtes de réception ?
Chaque conversation occupe une place dans la boîte correspondante. Côté hommes : « Mes admiratrices » reçoit les femmes qui vous ont liké, « Likes envoyés » vos premiers pas. Côté femmes : « Coups de cœur envoyés » regroupe les hommes que vous avez contactés, « Hommes intéressés » ceux qui ont fait le premier pas vers vous. Vous acceptez ou non chaque demande ; une fois acceptée, la conversation s'ouvre.
Combien de places ai-je dans chaque boîte de réception ?
3 places par boîte de réception. Le but est de vous concentrer vraiment sur les profils qui vous intéressent et d'encourager la discussion : la qualité plutôt que la quantité.
Comment faire si je veux parler à plus de personnes ?
Vous pouvez débloquer des places supplémentaires à tout moment depuis le bouton « + Ajouter une place » de chaque boîte, ou depuis la page des forfaits.
Que se passe-t-il si des personnes m'écrivent alors que je n'ai plus de place ?
Ces personnes sont mises en attente pendant un temps, pour vous laisser faire votre choix : libérer une place en supprimant un match, ou laisser passer cette demande.
Comment supprimer une conversation ?
Touchez l'icône poubelle à côté de « + Ajouter une place » dans la boîte concernée, ou ouvrez la conversation puis le menu ⋮. La place est aussitôt libérée, et l'autre personne n'en est pas informée.
Découverte des profils
Comment les profils sont-ils montrés aux hommes ?
Floutés, avec uniquement le % de compatibilité, une tranche d'âge et les badges de vérification — et en nombre limité chaque jour. Pas de catalogue infini : quelques propositions choisies.
Comment les profils sont-ils affichés aux femmes ?
Avec un nombre de profils limité par jour, pour éviter les inscriptions de « petits curieux » et préserver la discrétion de chacun.
Va-t-on me proposer des profils qui correspondent à mes recherches ?
Non : le questionnaire ne filtre pas les profils. Il sert à calculer et afficher un % de compatibilité, pour que vous sachiez d'un coup d'œil si une personne correspond à ce que vous cherchez.
Comment savoir si une personne va me plaire physiquement ?
Vous indiquez vos attentes physiques, et l'autre personne décrit à quoi elle ressemble. Si cela correspond à ce que vous recherchez, votre % de matching sera plus élevé.
Questionnaire et compatibilité
Pourquoi dois-je compléter un questionnaire ?
Pour obtenir un indicateur fiable sur chacun de vos matchs : le pourcentage de compatibilité.
Dois-je dire la vérité en complétant mon questionnaire ?
Oui ! Le questionnaire n'est jamais montré à personne : il vous permet seulement de savoir si la personne qui vous parle va vraiment vous correspondre. Si vous cherchez juste du fun, dites-le : vous aurez un % plus élevé avec quelqu'un qui cherche la même chose.
Qui voit mes réponses ?
Personne. Seul le % de compatibilité qui en résulte est affiché — jamais vos réponses.
Anonymat et photos
Comment ma photo est-elle floutée ?
Tant qu'elle n'est pas entièrement dévoilée, votre photo nette ne quitte jamais nos serveurs : à chaque match, une version floutée est recalculée à partir de quelques pixels seulement. Ce n'est pas un filtre posé sur l'image : le détail n'est tout simplement pas envoyé, il est donc impossible de « déflouter » la photo de son côté.
Comment les photos se défloutent-elles ?
Dès que le match commence, vos deux photos sont floutées. Chaque message échangé les dévoile un peu plus : plus vous discutez, plus vous vous découvrez.
Pourquoi me demande-t-on d'ajouter plusieurs photos ?
Pour brouiller les pistes : vos matchs ne reçoivent pas tous la même photo floutée (l'un voit la photo 2, un autre la photo 3…), et jamais celle montrée en découverte. Personne ne peut donc comparer des photos floutées pour savoir qu'il parle à la même personne qu'un(e) ami(e).
Comment être sûr que mon nom ne s'affichera pas ?
À chaque match, un pseudo est généré aléatoirement. Votre prénom n'apparaît jamais, et vous ne saurez jamais si votre ami(e) et vous parlez à la même personne.
Vérifications et sécurité
Comment être sûr de parler à de vrais profils ?
Nous proposons 4 vérifications : un selfie, une pièce d'identité (facultative), un justificatif de domicile à St Barth (facultatif) et la preuve de présence à St Barth par géolocalisation (quelques secondes). Les vérifications obtenues s'affichent sous forme de badges sur les profils : celui qui veut montrer patte blanche peut toutes les réaliser et gagner la confiance de l'autre sexe.
Pourquoi dois-je valider mon profil ?
Pour garantir un minimum de sécurité à tous nos utilisateurs.
Qui vérifie les pièces justificatives ?
Aucun humain ne contrôle vos pièces : votre selfie, votre pièce d'identité et votre justificatif de domicile sont analysés uniquement par une intelligence artificielle. Il n'y a pas d'examen manuel : si une pièce n'est pas validée, il suffit d'en essayer une autre.
Ma pièce n'a pas été validée, que faire ?
Réessayez avec une autre pièce : une autre pièce d'identité, ou un autre justificatif de domicile à votre nom, daté de moins de 3 mois, avec une adresse à Saint-Barthélemy. Pour le selfie, essayez une autre photo, bien éclairée, de face. Le motif du refus est indiqué sur la page Vérification.
Que deviennent mes pièces justificatives ?
Elles servent uniquement à la vérification et ne sont jamais montrées aux autres utilisateurs : seul le badge correspondant apparaît sur votre profil. Votre pièce d'identité et votre justificatif de domicile sont supprimés dès la fin de l'analyse : on ne garde que le résultat (le badge, le nom lu et la date du justificatif). Votre selfie est conservé, sans être montré à personne, car il sert à vérifier que les photos que vous ajoutez ensuite sont bien de vous.
Comment faire si quelqu'un se comporte mal ?
Signalez la personne depuis la conversation (menu ⋮ › Signaler ce profil). Aucune IA n'analyse vos messages au quotidien : c'est en signalant, et après votre confirmation, que vous autorisez une IA à analyser les messages de la conversation et le comportement de la personne. Si elle est clairement en tort, son compte est suspendu et l'équipe est prévenue. Votre signalement reste confidentiel.
Puis-je bloquer quelqu'un ?
Oui, depuis la conversation (menu ⋮ › Bloquer cet utilisateur), ou juste après un signalement. Une personne bloquée ne vous reverra plus jamais : ni dans vos boîtes de réception, ni dans les suggestions, ni même en match anonyme. Elle n'est pas prévenue.
Mes vérifications sont-elles valables pour toujours ?
Le selfie et la pièce d'identité, oui. Le justificatif de domicile et la preuve de présence à St Barth sont valables 6 mois : passé ce délai, le badge est désactivé et l'application vous propose, sans obligation, de les renouveler (un nouveau justificatif de moins de 3 mois, ou un nouveau partage de position).
Dois-je être à Saint-Barthélemy pour utiliser l'application ?
L'application est pensée pour les personnes présentes à St Barth. La preuve de présence par géolocalisation est une vérification de plus : elle s'affiche en badge sur votre profil, avec sa date. Nous n'enregistrons jamais vos coordonnées GPS, seulement le fait que vous étiez bien sur l'île.
Compte et abonnements
Puis-je supprimer mon compte ?
Oui : depuis les Paramètres, il vous suffit de toucher « Supprimer mon compte ».
Comment gérer ou résilier un abonnement ?
Depuis le menu « Forfait, abonnement & factures » : vous y retrouvez vos places, vos factures et la gestion de vos abonnements.
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